新鮮人面試避開5大「反問題」
104整理:可以輪調嗎?薪水多一點?中午吃什麼?會被錄取嗎?沒問題要問!

新鮮人求職面試,若能「主動發問,並問出好問題」,有機會鹹魚翻身脫穎而出,不過,一旦問出地雷問題也可能陰溝裡翻船!104人力銀行總經理洪廣禮建議避開五大反問題:可以輪調嗎?薪水可以多一點嗎?中午吃什麼?會被錄取?我沒有問題要問。洪廣禮說,面試是一個「動態」過程,沒有標準答案,會因企業文化和主考官個人喜好而有不同的發展,目前「104+職涯社群」上有419篇關於面試的文章,建議新鮮人從群眾智慧和社群分享中,掌握更多面試經驗值。

面試反問 一刀兩刃

畢業季,104和新鮮人【一起找工作】!104資訊科技於5/14~5/21訪問852家徵才企業會員,在95%的信心水準下,估計誤差為±3.36個百分點。「新鮮人求職進入面試階段,哪些表現較容易脫穎而出?」(可複選5項),占比依序為:「應對得體、態度從容、裝著適切」76%,「學習力強」61%,「有相關(實習)經驗」50%,「主動發問,並問出好問題」46%,「發展潛質」34%。

104人力銀行總經理洪廣禮說,面試過程稍縱即逝,尤其主考官在面試進行到23分鐘時就會決定求職者是否被錄取或進入下一階段面試,占比排名第1的「應對得體、態度從容、裝著適切」具有「先發制人」之效,排名第4的「主動發問,並問出好問題」則能展現「後發制人」之力,展現價值觀、心中最在乎的事情、個人眼界和想法、對這份工作的慾望強度、了解程度、以及對該職務的專業度夠不夠。

洪廣禮說,能問問題,代表有挑戰和反思的動機,不單是「被寫入」照單全收;能問「好」問題,代表對事務的觀察洞見和敏銳度,問問題,一刀兩刃,邏輯思維功力高下立判。

避開五大反問地雷

104人力銀行總經理洪廣禮建議避開下列五大反問題,不是不能問,但可以換個方式問,或運用其他工具找得相關答案。

地雷問題1:可以輪調嗎? 
為何不能問:還不確定是否會被錄取A職務,就想調到B職務,專注度受質疑,也可能浪費A部門用人主管的面試時間。 
可以怎麼問/替代方式:公司對於員工的教育訓練和培訓制度為何?這份職務大約需要多久的養成期?各職務和職級如何安排課程週期?

地雷問題2:薪水可以多一點嗎?
為何不能問:新鮮人沒有相關經驗,議價能力較弱。第一份工作「學到什麼的價值」大於「薪資市場的價格」,當面討價還價反而讓面試氣氛變尷尬。若已有相關經驗或成就,另當別論。
可以怎麼問/替代方式:除非有八、九成把握確定面試會過關,除非面試官主動提問,建議第一次面試先把重點放在工作上。若真被問,建議提問:公司「整體」薪酬福利為何?制度怎麼設計?薪資結構偏重固定薪資、還是變動薪?目標職務的薪酬配套為何?另建議,面試前先上「104職務大百科」了解「菜鳥」平均薪資。

地雷問題3:中午吃什麼?
為何不能問:民以食為天可以理解,但比五臟廟更重要的是,優先專注工作內容、自己能否勝任該職務、以及中長期的職涯發展。
可以怎麼問/替代方式:公司整體的工作環境如何?在軟體和硬體方面,各有哪些設施?另建議,面試前先了解該公司附近地理位置和週邊商家。

地雷問題4:會被錄取嗎?面試表現如何?
為何不能問:通常企業會在面試多位求職者之後,錄取相對適合的人選,或接續進入下一階段面試,未必當場會立刻決定。若新鮮人表現不佳,面試官會陷入該不該說真話的兩難。
可以怎麼問/替代方式:公司招募的作業流程如何?在這次面試之後,我需要注意哪些訊息?剛剛的過程中,有沒有哪裡不夠清楚?或還需要再補充說明的?

地雷問題5:我沒有問題要問
為何不能問:缺乏對想進入這個產、這家公司、想獲得這份職務的好奇與渴望。缺乏對於問題或事件的延伸與想像。
可以怎麼問/替代方式:面試之前,準備好恰當的問題並在適當時機提出,展現對於面試的重視和企圖心。

 

訊息來源:一零四資訊科技股份有限公司

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