威爾斯美語新竹分校

「你英文想要學得多好？」 我們經常問人這個問題，得到的答案多半是能夠有效溝通，能夠接近native alike、能夠簡報、參加會議等。但近來卻聽到一些很特殊的需求：「我只是想要瞭解同事談話中夾雜的英文，這樣才好融入文化!」

網路流行一段話：「這個project（案子）的schedule（進度）有些問題。另外，cost（成本）也偏高。目前我們沒法confirm（確認）手上的resource（資源）能不能完全take（用）得了。anyway（不管怎樣）我們還是先pilot（試）一下，再follow up（跟進）最終的output（結果），看能不能run（運營）得比較smoothly（順利），更重要的是evaluate（評估）所有的cost（費用）能不能……」

聽起來似曾相識嗎？不管你喜不喜歡，它都存在著，我們舉幾個例來看常夾雜企業人士溝通的英文，確實有些情緒用英文溝通更容易到位：

1.professional ╱emotional

「你可不可以professional一點，不要那麼emotional?」這句話不陌生。相較於直接說別人你不專業、太情緒化，夾雜著英文，似乎比較緩和而且創造了距離感，於是「指責」變成了「建議」，聽起來就不那麼刺耳。

2.Unacceptable

西方人批評人比較含蓄，unacceptable已經是很重的話了，但這個字的好處正是它很重，卻又不致於重到拒絕。例如：I'm afraid that the quotation is unacceptable.恐怕貴公司提出的報價無法接受。言下之意，請提出一個我可以接受的報價。

3.What's your point?

這句話表面聽來是「你什麼意思?」，暗地裡其實是不耐煩，叫你別說了，你講的都是廢話，連個"point"都沒有。這話如果講成中文有暗示「你到底要表達什麼？」之意。

4.Aggressive

字典上說這個字是「進攻性的、侵略性的」，正面的可以延伸為「有幹勁的、積極的、有事業心的」；負面的就變成了「咄咄逼人的、具有威脅性的」。面試時候常有人形容自己的個性"aggressive"，意味著積極進取、有上進心，不會等在那兒沒事幹的那種人。如果有個人說他的同事"very aggressive"，意思是這人有野心，不好相處。是積極上進還是野心勃勃，界限其實也很模糊，這時候用aggressive不說破，讓聽的人自己判斷也挺聰明的。

5.Available或不available

這個字很有意思，你可以說它是「有空」，但又不太一樣。它其實相當於"ready for use"，手邊剛好有某個東西、剛好有時間可以做某件事。如果你打電話給某人，他不available，不見得不在，也不一定在忙，總之不方便，原因不必說。

6.Appointment

我晚上跟客戶有一個appointment。這個字很難不用英文，因為說我今晚上跟客戶有一個約會，感覺怪怪的，中文的約會有約定成俗情愛的成分。說成了我今晚上跟客戶有一個會議、會面，感覺又不到位，不得已，這時就用appointment。

7.Counterpart

對應的人或物、契約的副本都叫做counterpart。 我聽學生說過，他經常要和美國總部的counterpart聯繫，指的是在總部和他有相同function的對口。Counterpart這個字需要在不同的語境下，解釋為不同的意思。例如：Xi（習近平） decided to visit his counterpart next month. 習近平決定下個月參訪美國總統歐巴馬。 這句話的counterpart指的是「歐巴馬」。

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